---
title: "Политика обработки персональных данных"
description: "Интернет-магазин Мультизона — продажа кондиционеров и сплит-систем с доставкой по всей России. Профессиональная установка кондиционеров в Санкт-Петербурге и Ленобласти. Проектирование и монтаж систем вентиляции и кондиционирования. Обслуживание и ремонт кондиционеров и VRF систем."
url: "https://multizone.ru/o-kompanii/politika"
date: "2026-08-01T22:59:36+03:00"
language: "ru-RU"
---

## Breadcrumbs

[Главная](https://multizone.ru/) > [О компании](https://multizone.ru/o-kompanii) > Политика обработки персональных данных

# Политика обработки персональных данных

## Политика конфиденциальности и обработки персональных данных ООО «ФОРВАРД» (ИНН 7838396184, ОГРН 1079847105788)

Сайт: https://multizone.ru

### 1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных, которые ООО «ФОРВАРД» получает от пользователей сайта multizone.ru.

1.2. Цель обработки персональных данных — предоставление пользователям информации, товаров, услуг, а также выполнение обязательств в рамках договорных отношений, улучшение качества сервиса и взаимодействия с пользователем.

1.3. Используя сайт multizone.ru, вы подтверждаете согласие с условиями этой Политики.

### 2. Персональные данные, которые мы обрабатываем

2.1. Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

- ФИО, адрес электронной почты, номер телефона;
- почтовые и платёжные реквизиты (в случае оформления заказа);
- IP-адрес, данные о браузере и устройстве пользователя;
- информация о действиях на сайте (cookie-файлы, история посещений, действия в интерфейсе);
- иные данные, предоставленные пользователем добровольно при заполнении форм на сайте.

2.2. Мы не собираем специальные категории персональных данных (например, биометрические данные, гражданство, состояние здоровья).

### 3. Правовые основания и цели обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

- ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
- вашего согласия, выраженного при использовании сайта;
- необходимости выполнения договора (например, при покупке товара).

3.2. Данные обрабатываются для:

- предоставления товаров и услуг;
- обратной связи;
- технической поддержки;
- улучшения пользовательского опыта;
- исполнения обязательств по заказам;
- выполнения требований законодательства РФ.

### 4. Как мы защищаем данные

4.1. ООО «ФОРВАРД» принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты, изменения или распространения.

4.2. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам и партнёрам, строго в рамках задач.

### 5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

- случаев, предусмотренных законом;
- выполнения заказа (например, при передаче данных в службу доставки или платёжную систему);
- партнёров, участвующих в обработке по поручению оператора (с соблюдением требований 152-ФЗ).

5.2. Все партнёры обязуются соблюдать конфиденциальность и использовать данные только в рамках поручения.

### 6. Срок хранения данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в соответствии с требованиями законодательства РФ.

6.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее обращение.

### 7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

### 8. Использование cookie

8.1. Сайт multizone.ru использует cookie-файлы для:

- аутентификации пользователей;
- анализа посещаемости и поведения на сайте;
- показа персонализированного контента и рекламы.

8.2. Вы можете настроить работу с cookie в настройках своего браузера. Подробнее — [в нашей политике использования cookie](https://multizone.ru/o-kompanii/o-kompanii/soglasie).

### 9. Контактная информация

Оператор персональных данных:

- ООО «ФОРВАРД»
- ИНН: 7838396184
- ОГРН: 1079847105788
- E-mail: sales@multizone.ru
- Юридический адрес: ул. Калинина, д. 13. (м. Нарвская)

## JSON-LD Schema

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BreadcrumbList",
    "@id": "https://multizone.ru/#/schema/BreadcrumbList/17",
    "itemListElement": [
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 1,
            "item": {
                "@id": "https://multizone.ru/",
                "name": "Главная"
            }
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 2,
            "item": {
                "@id": "https://multizone.ru/o-kompanii",
                "name": "О компании"
            }
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 3,
            "item": {
                "@id": "https://multizone.ru/o-kompanii/politika",
                "name": "Политика обработки персональных данных"
            }
        }
    ]
}
```

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@graph": [
        {
            "@type": "Organization",
            "@id": "https://multizone.ru/#/schema/Organization/base",
            "name": "ООО \"ФОРВАРД\"",
            "url": "https://multizone.ru/",
            "logo": {
                "@type": "ImageObject",
                "@id": "https://multizone.ru/#/schema/ImageObject/logo",
                "url": "media/templates/site/multizone/images/logo.svg",
                "contentUrl": "media/templates/site/multizone/images/logo.svg"
            },
            "image": {
                "@id": "https://multizone.ru/#/schema/ImageObject/logo"
            },
            "sameAs": [
                "https://t.me/mmultizone"
            ]
        },
        {
            "@type": "WebSite",
            "@id": "https://multizone.ru/#/schema/WebSite/base",
            "url": "https://multizone.ru/",
            "name": "Мультизона — продажа кондиционеров с доставкой по РФ | Установка сплит-систем в СПб и ЛО",
            "publisher": {
                "@id": "https://multizone.ru/#/schema/Organization/base"
            }
        },
        {
            "@type": "WebPage",
            "@id": "https://multizone.ru/#/schema/WebPage/base",
            "url": "https://multizone.ru/o-kompanii/politika",
            "name": "Политика обработки персональных данных",
            "description": "Интернет-магазин Мультизона — продажа кондиционеров и сплит-систем с доставкой по всей России. Профессиональная установка кондиционеров в Санкт-Петербурге и Ленобласти. Проектирование и монтаж систем вентиляции и кондиционирования. Обслуживание и ремонт кондиционеров и VRF систем.",
            "isPartOf": {
                "@id": "https://multizone.ru/#/schema/WebSite/base"
            },
            "about": {
                "@id": "https://multizone.ru/#/schema/Organization/base"
            },
            "inLanguage": "ru-RU",
            "breadcrumb": {
                "@id": "https://multizone.ru/#/schema/BreadcrumbList/17"
            }
        },
        {
            "@type": "Article",
            "@id": "https://multizone.ru/#/schema/com_content/article/43",
            "name": "Политика обработки персональных данных",
            "headline": "Политика обработки персональных данных",
            "inLanguage": "ru-RU",
            "isPartOf": {
                "@id": "https://multizone.ru/#/schema/WebPage/base"
            }
        }
    ]
}
```